核心提示:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,產(chǎn)品服務(wù)是構(gòu)成產(chǎn)品營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分。作為企業(yè)在網(wǎng)上提供的服務(wù),按其營(yíng)銷過程來(lái)劃分,一般有售前、售中和售后服務(wù)三種類型。 (1)網(wǎng)絡(luò)售前服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的售前服務(wù)主要是指在交易達(dá)成以前所提供的信息服務(wù)。企業(yè)提供售前服務(wù)的方式主
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